Como Encomendar?

- 1º Download do Formulário
Para fazer download do formulário de encomenda, deve clicar na imagem acima;

- 2º Aponte as Quantidades
No formulário está a listagem de todas as referências existentes e cada uma tem um zero "0". Esse "0" deverá ser substituído pela quantidade desejada. Automaticamente será calculado o valor dos produtos;

- 3º Envie e-mail
Deve anexar o formulário de encomenda já preenchido e enviar por e-mail para:encomendas@tudofeltro.com

- 4º Verificação da Encomenda
Após a recepção do e-mail, será feita a verificação da encomenda.
Nesta fase, será preparado um documento PDF com todos os produtos disponíveis, aos quais serão adicionados os valores dos Portes e as Despesas de Expedição.

- 5º Dados de Pagamento
De seguida, ser-lhe-á enviado um e-mail com os respectivos dados de pagamento e em anexo, o documento PDF com o valor total da encomenda;

- 6º Encomenda Finalizada
Após a recepção do pagamento a encomenda será enviada via CTT.




Pagamentos

Transferência Bancária
Após o envio do pedido de encomenda, o cliente receberá os dados necessários para efectuar a transferência bancária.
As encomendas pagas por este meio são enviadas nos 2 dias úteis seguintes ao recebimento do comprovativo da transferência.
Este deve ser enviado para: info@tudofeltro.com .

Salvo ruptura de stock, as encomendas serão enviadas nos 7 a 15
dias úteis seguintes ao recebimento do comprovativo da transferência.

Nota Importante
As encomendas que aguardem pagamento há mais de 10 dias serão canceladas.